Prozess der systemischen Ausrichtung der Marienpflege
Schon seit ca. 1980 sind bei uns Fachkräfte mit systemischen Qualifikationen tätig: BeraterInnen, TherapeutInnen, SupervisorInnen. Auch wenn über Jahre es Spezialistenwissen war, hat sich die Grundhaltung und der systemische Arbeitsansatz durchaus bewährt und den KlientInnen oft positive Entwicklungen eröffnet.
Aufgrund dieser Erfahrungen wuchs die Überzeugung der Leitung, dass hierauf aufgebaut werden kann. Die systemische Ausrichtung der gesamten Fachkräfte und pädagogischen Arbeit wurde 2012 in einer systemischen Vision" als Ziel definiert und als Konkretisierung des seit etwa 1999 bestehenden Leitbildes betrachtet. Klar war, dass ein vielschichtiger Prozess notwendig ist:
- Personale Anteile: Haltung und Haltungsveränderungen, Sprache, Fachkenntnisse usw.
- Kultur im Unternehmen: Umgang mit Klienten und im Kollegenkreis, Vorgesetzte
- Organisation: Klarheit, Auftrag und Ziele, Aufbaustruktur, Kompetenzverteilung, Ablaufstrukturen, QM, gesetzliche Bedingungen, Arbeitsschutz und -sicherheit
Besonders im Blick auf die Anforderungen einer "altersgerechte Personalentwicklung“ gab es 2012 zahlreiche Anregungen in einer Weiterbildung der Fortbildungsakademie des Deutschen Caritasverbandes:
- Personalmarketing: Gewinnung, Bindung, familienfreundliches Unternehmen
- Flexible Arbeitsgestaltung: Arbeitszeit, Lebensphasenmodell, Beruf und Familie, work-life-balance, Jahres- und Lebensarbeitszeitkonten, Gestaltungsspielräume AVR und Gesetze
- Gesundheitsförderung: Salutogenese, Eigenleistung und betriebliche Möglichkeiten, Arbeitsschutz und -sicherheit, Berufsgenossenschaft
- Diversity Management: Sensibilität für die unterschiedlichen Ressourcen von Alter, Geschlecht, Kultur und Milieu fördern; Zusammenarbeit fördern, Entwicklung ermöglichen
- Lernen als Unternehmenskultur – kontinuierliche und altersphasenspezifische Personalentwicklung: Lebenslanges Lernen, lernende Organisation, Leistungs- und Kompetenzprofile, Lernen im Team und in Lebensphasen, Intergeneratives Lernen, Job Rotation
Hier entstanden wertvolle Impulse für den Prozess der systemischen Ausrichtung, weil die oben genannten Aspekte in die drei Ebenen Personal-, Organisations- und Führungskräfteentwicklung eingingen und so eine ganzheitlichere Betrachtung gefördert wurde.
